Exemples de formations (liste non exhaustive) :
· Communiquer, former et soigner grâce à l’humour
· Droits des usagers (approche générale) : applications, évolutions et actualités juridiques…
· Droits des usagers (approche ciblée) : liberté d’aller et de venir/consentement (en EHPAD, en soins psychiatriques…) ; prise en charge de la douleur ; soins palliatifs ; liberté religieuse ; refus de soins ; usagers mineurs ; majeurs protégés…
· Gestion des plaintes et des réclamations : en commission des usagers (CDU), en conseil de vie social (CVS)…
· Droit des patients et pratique des soins en psychiatrie
· Application de la réforme de l’isolement/contention
· Prévention et gestion de la violence en psychiatrie
· Accompagnement dans la mise en place d’espaces d’apaisement
· Responsabilité (pénale, civile/administrative, professionnelle et ordinale)
· Secret professionnel et partage d’information
· Dossier de l’usager (contenu, accès…) et écrits professionnels
· Formation des patients-experts/patients-partenaires/formateurs-pairs
· Distribution des médicaments en établissements sociaux ou médico-sociaux